Ваш транспортный партнер премиум-класса

Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности описывает, как Taxi Driver Connect собирает, использует и защищает личную информацию, которую вы предоставляете нам, когда пользуетесь нашим сайтом www.taxidriverconnect.com.

Сбор и использование информации

Когда вы пользуетесь нашим сайтом, мы можем собирать определенную личную информацию о вас, такую как:

Ваше имя
ваш адрес электронной почты
Ваш номер телефона
Ваш почтовый адрес
Информация, касающаяся ваших поездок и бронирований.
Мы используем эту информацию для следующих целей

Отвечать на ваши запросы и заказы
Предоставление вам индивидуальных транспортных услуг
Связаться с вами по поводу ваших бронирований или запросов
Улучшение наших услуг и веб-сайта.
Мы не будем передавать вашу личную информацию третьим лицам без вашего предварительного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Безопасность данных

Мы стремимся обеспечить безопасность вашей личной информации. Для предотвращения несанкционированного доступа или разглашения мы внедрили соответствующие физические, электронные и управленческие процедуры для защиты и обеспечения безопасности информации, которую мы собираем в Интернете.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения качества работы пользователей. Cookies — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере для сбора стандартной информации о журнале Интернета и поведенческой информации о посетителях. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, изменив настройки своего браузера.

Ссылки на сторонние сайты

Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Мы не несем никакой ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику этих сторонних сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих сторонних сайтов, когда вы их посещаете.

УСЛУГИ

Услуга будет оказана в день и во время, указанные при бронировании. Taxi Driver Connect обязуется быть пунктуальным. В случае форс-мажорных обстоятельств (авария, затруднение движения, перекрытие дороги, закрытие моста для движения, переезд, затопление дороги, пробки, вмешательство полиции, таможни, пожарной службы на дороге, и этот список не является исчерпывающим), Taxi Driver Connect обязуется сделать все возможное для обеспечения непрерывности предоставления услуги, используя другую компанию-партнера или другие.

ТАРИФЫ

Taxi Driver Connect устанавливает стоимость услуги в соответствии с информацией, предоставленной Клиентом. Цены, указанные в наших тарифах, включают НДС по ставке, установленной действующими правилами для транспортных услуг (10% для трансферов, 20% для оказания услуг), услуги шофера, топливо, неограниченную страховку на перевозимых лиц и дорожные сборы включены в стоимость перевозки. Плата за парковку не включена.

ДОСТУПНОСТЬ

Соответствует предоставлению автомобиля с шофером на количество часов, указанное при заказе. В стоимость не входит оплата парковки, питания и гостиницы для шофера (шоферов). Для каждого забронированного периода указано максимальное количество километров. Если забронированная продолжительность не указана в следующих примерах, пожалуйста, свяжитесь с Taxi Driver Connect по электронной почте, чтобы узнать количество километров: contact@taxidriverconnect.com.

1 — 3 часа аренды: приблизительно 30 километров
3 — 5 часов аренды: около 60 километров
5 — 7 часов аренды: около 100 километров
7 — 14 часов: около 160 километров

ОПЛАТА

Принимаются следующие виды платежей: Кредитная карта (Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard) Банковский перевод, Наличные. Оплата чеком не принимается, за исключением местных компаний, выставляющих счета в конце месяца. Taxi Driver Connect не может получить доступ к вашим банковским реквизитам в любое время.

ЛЮДИ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ПЕРЕДВИЖЕНИЯ

Taxi Driver Connect приложит все усилия, чтобы принять людей с ограниченной мобильностью.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ГРАЖДАНСКИЕ СВОБОДЫ

Стороны договора заявляют, что они соблюдают обязательства, налагаемые на них действующими нормативными актами, касающимися предоставления персональных данных, и в частности законом № 78-17 от 6 января 1978 года с поправками, внесенными законом от 6 августа 2004 года.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ СУБПОДРЯДНЫХ ДОГОВОРОВ

Taxi Driver Connect оставляет за собой право использовать субподрядчиков для обеспечения непрерывности обслуживания, при условии, что предлагаемые услуги эквивалентны услугам Taxi Driver Connect.

КАЧЕСТВО УСЛУГ

Перевозка людей по найму или за вознаграждение является регулируемой деятельностью. Только уполномоченные транспортные средства могут оказывать эту услугу и :

С номером профессиональной карты, выданной префектурой.
С регистрационным свидетельством, выданным Министерством экологии, устойчивого развития и энергетики, Бюро по организации маршрутных перевозок вояжеров / пункт VTC.
С регистрационным значком, прикрепленным к лобовому стеклу автомобиля.

Taxi Driver Connect обязуется предоставить или организовать предоставление транспортных услуг в соответствии с формой бронирования и в соответствии со всеми действующими нормами и законодательством.

В случае заключения субподряда Taxi Driver Connect гарантирует, что используемые им лица и компании будут отвечать тем же условиям.

Taxi Driver Connect также оставляет за собой право передавать любые услуги частного извоза на субподряд водителям, выбранным Taxi Driver Connect.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА И ПЕРЕВОЗИМЫХ ЛИЦ

Клиент обязуется :

Соблюдать Правила дорожного движения (пристегиваться ремнями безопасности, автокреслами, бустерами и т.д.),
Соблюдать запрет на курение, прием пищи и перевозку опасных, токсичных или легковоспламеняющихся веществ в автомобилях наших водителей.
При необходимости ваш водитель сделает остановку в пути.
— Употребление алкоголя в автомобиле запрещено,
— Багаж принимается, но ответственность за него лежит на клиенте. Taxi Driver Connect не несет ответственности за повреждение и/или потерю багажа или электронного оборудования (телефона, планшета и т. д. ….).
— Любой ущерб, нанесенный автомобилю по вине клиента, оплачивается клиентом в полном объеме.
— За любой другой ущерб, повлекший за собой обездвиживание транспортного средства, — счет выставляется на фактической основе + расходы на обездвиживание + потеря оборота на основе среднего показателя за последние 3 месяца. В случае повреждения, повлекшего за собой отмену следующей услуги, дополнительно взимается фиксированный сбор в размере 450,00 евро, который подлежит немедленной оплате кредитной картой.
— Счет за уборку в случае рвоты составляет €450,00 (вкл. НДС) в дополнение к услуге, оплачивается немедленно кредитной картой.
— Небольшие домашние животные допускаются, если они находятся в переноске. Большие собаки-помощники разрешены.

При несоблюдении этих условий заказчик и пассажиры несут полную ответственность перед Taxi Driver Connect и третьими лицами. Taxi Driver Connect не несет ответственности за действия своих клиентов до и после поездки. Таксист Коннект оставляет за собой право отказать в посадке или высадке пассажира, не соблюдающего эти обязательства, а также пассажира, находящегося в состоянии алкогольного опьянения.

Задержки в перевозке из-за непредвиденных дорожных проблем не влекут за собой никаких прав на компенсацию.

ОТМЕНА ИЛИ ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ

Запросы на отмену или изменение бронирования должны быть отправлены по электронной почте на адрес: contact@taxidriverconnect.com.

Любой запрос на изменение или отмену бронирования должен быть сделан не менее чем за 4 часа до оговоренного времени оказания услуги.

По истечении этого времени счет за все или часть забронированных услуг будет выставлен в соответствии с приведенными ниже условиями:

Отмена менее чем за 4 часа до назначенного времени — 100% от суммы бронирования.
При отмене бронирования за 4-12 часов до назначенного времени оплачивается 50% стоимости бронирования.
При отмене бронирования не менее чем за 12 часов до назначенного времени, плата не взимается и возвращается полная стоимость бронирования.

ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ

Бесплатное время ожидания варьируется в зависимости от пункта сбора следующим образом:

На вокзале: 25 минут бесплатного ожидания после прибытия поезда, затем 1 евро за минуту дополнительного времени ожидания.
В аэропорту: 45 минут бесплатного ожидания после запланированного времени посадки вашего рейса, затем 1 евро за каждую дополнительную минуту ожидания.
В других местах: 10 минут бесплатно, затем €1 за каждую дополнительную минуту ожидания.
При встрече на вокзалах и в аэропортах наши водители обязаны ждать клиента 60 минут, а в других местах — 10 минут от времени встречи, указанного при бронировании. По истечении этого времени клиенты, не присутствующие в пункте встречи, будут считаться «неявившимися», и им будет выставлен счет на сумму заказа.

КОЛИЧЕСТВО ПАССАЖИРОВ

Максимальное количество пассажиров не должно превышать максимальное количество пассажиров, указанное для автомобиля, выбранного вами при бронировании. Водитель оставляет за собой право отказать пассажиру, превышающему эти ограничения.

ЖИВОТНЫЕ

С предварительного согласия водителя, ответственного за бронирование, на борт автомобиля допускаются только мелкие домашние животные весом не более 6 кг, помещенные в переноску размером не более 45 смx30 смx25 см, не более двух. Пожалуйста, обратите внимание, что при бронировании необходимо указать, что за каждое перевозимое животное к окончательной стоимости поездки будет добавлена сумма в размере 20 евро.

НЕОЧИЩЕННЫЕ ДОРОГИ

Наши автомобили не предназначены для использования нечищеных дорог (грунтовые дороги, избитая земля…etc….). Водители могут использовать эти дороги по предварительному согласованию с клиентом, если нет риска проколов, а за очистку автомобиля взимается плата в размере 15 евро.

УЩЕРБ

Клиент несет ответственность за любой ущерб, нанесенный им или его спутниками салону автомобиля во время Услуги, и ему будет выставлен соответствующий счет за любой ремонт, необходимый для приведения автомобиля в надлежащее состояние и/или чистоту и/или внешний вид.

СТРАХОВАНИЕ

Taxi Driver Connect обязуется сделать все возможное, чтобы сопроводить своих пассажиров до места назначения в максимально безопасных условиях и как можно быстрее. Все наши водители-партнеры имеют страховые полисы, выданные надежными, платежеспособными страховыми компаниями, покрывающие все риски, связанные с их деятельностью, в соответствии с действующим законодательством.

С точки зрения гражданской ответственности эти страховые договоры покрывают весь прямой материальный и нематериальный ущерб и телесные повреждения пассажира в пределах лимита, установленного действующим договором страхования. За исключением ущерба, причиненного по вине самого клиента, с момента его посадки в транспортное средство и до его выхода, включая эти два действия.

ЮРИСДИКЦИЯ

Настоящие Общие положения и условия пользования регулируются французским законодательством, и любые споры, связанные с их толкованием или исполнением, подлежат рассмотрению в Коммерческом суде.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять нашу Политику конфиденциальности в любое время. Любые изменения будут опубликованы на этой странице. Мы рекомендуем вам периодически посещать эту страницу, чтобы быть в курсе изменений в нашей Политике конфиденциальности.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или сомнения относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу:

Taxi Driver Connect

397 avenue de l’Europe 13300

Тел: 07.49.92.34.70

E-mail: contact@taxidriverconnect.com

Последнее обновление: 30/03/2024